प्रश्न

यंत्र कार्ड: आपके सवाल, हमारे जवाब

नीचे हर जवाब सीधी बात से शुरू होता है। आपका सवाल यहाँ न मिले, तो हमें hello@bhagya.cards पर लिखें: पुणे के हमारे स्टूडियो से हम में से कोई एक कामकाजी दिन के भीतर जवाब देगा, हिंदी, मराठी या अंग्रेज़ी में।

यंत्र कार्ड, और वह कैसे बनता है

भाग्य कार्ड क्या है?

पर्स में रखने लायक़ एक यंत्र कार्ड। हर डिज़ाइन पर एक यंत्र और उसके देवता होते हैं, आपका नाम उसी लिपि में छपता है जिसमें आप उसे लिखते हैं, और पुणे से रवाना होने से पहले हर कार्ड वैदिक पूजा से अभिमंत्रित किया जाता है। सारे कार्ड देखें।

यंत्र क्या है?

एक बिंदु के चारों ओर त्रिकोणों, वृत्तों और कमल-दलों से बना एक सटीक चित्र। परंपरा में यह रेखाओं में देवता का रूप है: ऐसा मंत्र जिसे देखा जा सके, और मन के ठहरने की जगह। हर भाग का अर्थ शब्दकोश में है।

क्या कार्ड अभिमंत्रित होकर आता है?

हाँ। भेजने से पहले हर कार्ड के लिए, पुणे में हमारे साथ काम करने वाले वैदिक पंडित यंत्र के देवता की पूजा करते हैं। लिफ़ाफ़े में रखे विधि कार्ड पर उसका बीज मंत्र और सात चरण होते हैं, ताकि घर पर उसकी शुरुआत आप ख़ुद कर सकें।

क्या आप किसी मंदिर से जुड़े हैं?

नहीं। भाग्य कार्ड्स पुणे का एक स्वतंत्र भक्ति स्टूडियो है, जो किसी मंदिर, ट्रस्ट या धार्मिक संस्था से जुड़ा नहीं है। पूजा वे वैदिक पंडित करते हैं जिनके साथ हम सीधे काम करते हैं।

शुरुआत किस कार्ड से करें?

बहुत से परिवार महालक्ष्मी यंत्र से शुरुआत करते हैं, जो परंपरा में समृद्धि और सँभले हुए घर के लिए रखा जाता है, या गायत्री यंत्र से, जो पढ़ाई और विवेक के लिए रखा जाता है। तय न कर पाएँ, तो तीन सवालों में जानें, कार्ड हम सुझा देंगे।

क्या आप किसी फल का वादा करते हैं?

नहीं। यंत्र आपकी श्रद्धा और आपकी मेहनत का साथी है, उनकी जगह कभी नहीं लेता। हर भक्ति-वस्तु की तरह, यह किसी निश्चित फल के वादे के साथ नहीं, बल्कि प्रेम से अर्पित है।

कार्ड कितना बड़ा है?

पर्स में रखने लायक़: पर्स या वॉलेट के लिए बना, और उतना ही सहज गल्ले पर, लॉकर में, मेज़ पर या पूजा घर में।

ऑर्डर, भुगतान और कीमत

एक कार्ड की कीमत क्या है?

कार्ड ₹1,499 से शुरू होते हैं, और हर कार्ड के पेज पर उसकी अपनी कीमत लिखी है। कीमतें रुपये में हैं, सभी टैक्स सहित।

भुगतान कैसे करें?

कार्ड चुनें, फिर वेब पर या भाग्य कार्ड ऐप में चेकआउट पर ऑनलाइन भुगतान करें। नाम भुगतान के बाद जोड़ा जाता है, पहले नहीं।

एक ही ऑर्डर के पैसे दो बार कट गए। अब क्या होगा?

जो रक़म ज़्यादा कटी है, उसे हम उसी तरीक़े से लौटा देते हैं जिससे आपने भुगतान किया था। ऑर्डर नंबर के साथ हमें लिखें, हम इसे ठीक कर देंगे।

नाम जोड़ना, भुगतान के बाद

नाम कब जोड़ें?

भुगतान के बाद। कार्ड चुनें और भुगतान करें; फिर ऐप में या वेब पर बताएँ कि कार्ड किसके लिए है और उनका विवरण भरें, साथ-साथ लाइव झलक देखते हुए। जब तक आप विवरण नहीं भरते, कुछ नहीं बनता।

कार्ड पर क्या-क्या होता है?

यंत्र और उसके देवता, और नाम, उसी लिपि में जिसमें आप उसे टाइप करते हैं। डिज़ाइन के हिसाब से जन्म तिथि, गोत्र, छोटे-से संदेश और फ़ोटो की जगह भी होती है। हर कार्ड पर एक QR भी होता है जो उसका अपना पेज खोलता है, और पीछे एक सीरियल नंबर, जो BC- से शुरू होता है।

नाम देवनागरी में छपेगा या अंग्रेज़ी में?

जिस लिपि में आप उसे टाइप करें, उसी में। देवनागरी में लिखें तो देवनागरी में छपेगा, अंग्रेज़ी में लिखें तो अंग्रेज़ी में। लिप्यंतरण कभी नहीं होता।

क्या बाद में विवरण बदल सकते हैं?

हाँ, जब तक आप "मेरा कार्ड बनाएँ" नहीं दबाते। उसके बाद विवरण बदले नहीं जा सकते, क्योंकि तब आपका कार्ड बनना शुरू हो जाता है।

विवरण भरना भूल जाएँ तो?

कोई बात नहीं। जब तक आप विवरण नहीं भरते, कुछ नहीं बनता, और हम आपको रिमाइंडर भेजते हैं।

डिलीवरी और ट्रैकिंग

कार्ड कितने दिन में पहुँचेगा?

"मेरा कार्ड बनाएँ" दबाने के बाद कार्ड अभिमंत्रित होता है और 1–2 कामकाजी दिनों में पुणे से रवाना हो जाता है, ट्रैकिंग वाले कूरियर से। फिर भारत के बड़े शहरों में 3–5 कामकाजी दिन, दूर-दराज़ के इलाक़ों में 4–7 दिन, और विदेश में 7–14 दिन लगते हैं।

ऑर्डर को ट्रैक कैसे करें?

ट्रैकिंग SMS और ईमेल पर आती है। ऐप में हर ऑर्डर का हाल दिखता है: "आपका पेमेंट पक्का हो रहा है" से "छप रहा है" और "रास्ते में है" तक।

क्या डिलीवरी मुफ़्त है?

हाँ, भारत में ₹999 से ज़्यादा के ऑर्डर पर।

क्या कार्ड त्योहार से पहले पहुँच जाएगा?

हर त्योहार की गाइड में उस दिन की तारीख़ है, और ऑर्डर करने की आख़िरी तारीख़ भी, जो हमारा अपना पंचांग निकालता है। पढ़ें: दिवाली, धनतेरस और अक्षय तृतीया की गाइड।

ऑर्डर रद्द करना, रिफ़ंड और टूटा-फूटा कार्ड

क्या ऑर्डर रद्द या कार्ड वापस हो सकता है?

नहीं। भुगतान हो चुके ऑर्डर रद्द नहीं होते। पर्सनलाइज़ की गई चीज़ें ख़ास आपके लिए बनती हैं। यह नियम हर कार्ड पर, और छपी हुई कुंडली पर भी, लागू है।

कार्ड टूटा-फूटा या ग़लत छपा पहुँचा। क्या करें?

डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर ऑर्डर नंबर और एक फ़ोटो के साथ हमें लिखें। हम अपने ख़र्च पर नया कार्ड भेजेंगे। पूरी बात हमारी रिफ़ंड नीति में है।

पूरी नीतियाँ कहाँ पढ़ें?

हमारी रिफ़ंड नीति और डिलीवरी नीति में।

यंत्र की शुरुआत, और उसकी देखभाल

कार्ड की शुरुआत कैसे करें?

कार्ड के साथ आने वाले सात चरणों से: लगभग तीस मिनट, हो सके तो सूर्योदय के समय, और पंडित जी की ज़रूरत नहीं। यंत्र की शुरुआत कैसे करें में हर चरण विस्तार से है।

लिफ़ाफ़े में क्या होता है?

आपका कार्ड, एक ऐसे सुंदर लिफ़ाफ़े में जिसे सीधे तोहफ़े में दिया जा सके, और साथ में विधि कार्ड, जिस पर उसका बीज मंत्र और सात चरण छपे हैं।

यंत्र कार्ड कहाँ रखें?

पर्स या वॉलेट में, पूजा घर में, दुकान के गल्ले या रिसेप्शन पर, या घर या दुकान के ईशान कोण (उत्तर-पूर्व) में। बाथरूम में नहीं, और बेडरूम के फ़र्श पर भी नहीं।

क्या बाद में यंत्र के लिए कुछ दोबारा करना होगा?

नहीं, कुछ भी दोबारा करने की ज़रूरत नहीं। आपका ध्यान ही इसकी साधना है: हर सुबह एक बार छू लेना, या एक साँस भर देख लेना।

कार्ड पर छपा QR क्या दिखाता है?

यह कार्ड का अपना पेज खोलता है, जिसमें दिखता है कि कार्ड जारी होते समय कैसा था और आज उसकी स्थिति क्या है।

भाग्य कार्ड ऐप

क्या ऐप मुफ़्त है?

हाँ, भाग्य कार्ड ऐप डाउनलोड करना मुफ़्त है। कार्ड और पूरी कुंडली रिपोर्ट के पैसे लगते हैं।

क्या ऐप ज़रूरी है?

नहीं। ऑर्डर, नाम जोड़ना और कार्ड की शुरुआत, सब ऐप के बिना भी हो जाता है। ऐप आपके कार्ड को अपने वॉलेट में रखता है, और साथ में आपके शहर का आज का पंचांग, आने वाले त्योहार, और परिवार की वे तारीख़ें जो तिथि से याद रखी जाती हैं।

मेरे कार्ड ऐप में कैसे आते हैं?

अपने मोबाइल नंबर से साइन इन करें: उस नंबर पर जारी हर कार्ड पहले से वॉलेट में होता है, कुछ क्लेम नहीं करना पड़ता। आपके लिए ख़रीदे गए कार्ड भी वहीं आपका इंतज़ार करते हैं।

ऐप किन भाषाओं में है?

हिंदी, मराठी और अंग्रेज़ी में, इस साइट की तरह।

क्या आपकी रीडिंग पक्की होती है?

नहीं। हमारी रीडिंग सोचने-समझने के लिए मार्गदर्शन है, और फ़ैसले हमेशा आपके अपने रहते हैं, जैसा हमारे अस्वीकरण में लिखा है। ऐप में ज्योतिषी के जवाब AI लिखता है और ग़लत भी हो सकते हैं; सेहत, पैसे, क़ानूनी या मन से जुड़ी परेशानी में किसी योग्य विशेषज्ञ से ज़रूर बात करें।

ऐप में क्या-क्या है

तोहफ़े में कार्ड

क्या भाग्य कार्ड तोहफ़े में दे सकते हैं?

हाँ। हर कार्ड एक ऐसे सुंदर लिफ़ाफ़े में जाता है जिसे सीधे तोहफ़े में दिया जा सके, और आप अभी भुगतान करके नाम बाद में जोड़ सकते हैं। बहुत से परिवारों में दिवाली, धनतेरस, अक्षय तृतीया, शादी, गृह प्रवेश या जन्मदिन पर यंत्र भेंट किया जाता है।

क्या कार्ड सीधे उनके फ़ोन तक पहुँच सकता है?

हाँ। विवरण के साथ उनका मोबाइल नंबर भी जोड़ दें, तो कार्ड भाग्य कार्ड ऐप में उनके वॉलेट तक पहुँच जाता है। जो कार्ड पहले से आपके वॉलेट में है, उसे दूसरे नंबर पर भेज सकते हैं: उनके स्वीकार करते ही वह उनका हो जाता है, और 7 दिनों में स्वीकार न हो, तो आपके पास लौट आता है।

क्या आप बड़ी संख्या में तोहफ़े के ऑर्डर लेते हैं?

हाँ। दिवाली के तोहफ़ों, शादियों या कंपनी की ओर से तोहफ़ों के लिए wholesale@bhagya.cards पर लिखें, और बताएँ कि कौन से कार्ड चाहिए और किस तारीख़ तक।

विदेश से ख़रीदारी

क्या आप भारत के बाहर भी भेजते हैं?

हाँ। हम कई देशों में कार्ड भेजते हैं; चेकआउट पर पता चल जाता है कि आपके देश में डिलीवरी होती है या नहीं।

विदेश में डिलीवरी में कितना समय लगता है?

रवाना होने के बाद 7–14 कामकाजी दिन, ट्रैकिंग वाले कूरियर से। कस्टम में लगने वाले समय के हिसाब से यह थोड़ा कम-ज़्यादा हो सकता है।

कस्टम ड्यूटी किसे भरनी होती है?

विदेश में कस्टम ड्यूटी लगे, तो वह ख़रीदार को ही भरनी होती है। हमारी कीमतें रुपये में और सभी टैक्स सहित हैं, पर आपके देश की ड्यूटी उनमें शामिल नहीं।

क्या विदेश भेजा जाने वाला कार्ड भी अभिमंत्रित होता है?

हाँ। कार्ड कहीं भी जा रहा हो, भेजने से पहले हर कार्ड पुणे में वैदिक पूजा से अभिमंत्रित किया जाता है।

क्या विदेश में अपने शहर का पंचांग देख सकते हैं?

हाँ, भाग्य कार्ड ऐप में: अपना शहर चुनें, और पंचांग उसी शहर के लिए निकाला जाता है।

अब भी कोई सवाल है?

हमें लिखें। पुणे के हमारे स्टूडियो से हम में से कोई एक कामकाजी दिन के भीतर हिंदी, मराठी या अंग्रेज़ी में जवाब देगा।

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